一般的なFAQ

Tipard Studio は何に取り組んでいますか?
マルチメディア ソフトウェア分野のリーダーとして、Tipard Studio はマルチメディア ユーザーに最高のソフトウェアを提供することを常に責任としており、革新的で競争力のある企業であり続けています。高度な技術と一流の研究開発チームを擁し、Windows ユーザーと Mac ユーザーの間で非常に人気のある優れたマルチメディア デスクトップ アプリケーションを数多く開発してきました。
デモ版とは何ですか？
各ソフトウェアには、お客様向けにデモ版をご用意しております。これにより、ソフトウェアをより深くご体験いただけます。さらに、デモ版では、文字どおりの説明を読むよりも簡単にソフトウェアの使い方を習得していただけます。実際、試用版は、ファイル変換に5分間の制限があることを除けば、機能的にはフルバージョンと同じです。
フルバージョンとは何ですか?
登録ユーザーのみが購入後にフルバージョンを入手できます。フルバージョンでは、ユーザーは生涯無料サービスと無料アップデートを利用できます。
トライアルユーザー向けのサービスはありますか？
弊社のソフトウェアをご利用いただき誠にありがとうございます。トライアル ユーザーからのご質問やご提案も、登録ユーザーと同様に真摯に受け止めさせていただきます。
購入した製品の更新バージョンが存在するかどうかはどうすればわかりますか?
通常、弊社のソフトウェアのアップデートは、弊社の Web サイトの目立つ位置に最初に表示されます。そのため、お客様は定期的に弊社の Web サイトに注目することができます。現在、会社ニュース、リリースおよびアップデート ニュースを含む最新のニュースは、弊社のホームページの Express-News セクションに掲載されています。
ソフトウェアの使用方法について質問がある場合はどうすればよいですか?
まず、ソフトウェアのバージョンが最新であることを確認する必要があります。プログラムを完全に理解するために、ヘルプ ドキュメントを注意深く読むことをお勧めします。質問がある場合や問題が発生した場合は、まずユーザー FAQ とチュートリアルをお読みください。
チュートリアルについては、Tipardをご覧ください。 チュートリアル ページ。さらに、メイン製品と新しくアップグレードされた製品については、オンラインヘルプサービスも提供しています。 カスタマーサービス ソフトウェアのインターフェース上のボタンをクリックして ユーザーヘルプ 支援のため。
サポートチームに連絡して支援を受けることもできます。 Eメール： support@tipard.com

よくある質問

自分のコンピュータがソフトウェアと互換性があるかどうかはどうすればわかりますか?
ご使用のオペレーティング システムが、Web ページのシステム要件に記載されている内容に準拠していることを確認する必要があります。
Windows製品のシステム要件：
サポートされているOS：Windows NT4 /2000/2003およびWindows7、Windows 8、Windows 10、Windows 11
CPU: 800MHz Intel または AMD CPU 以上
RAM：512MB RAM以上
Mac製品のシステム要件：
プロセッサ: Intel® プロセッサと Apple M2/M3/M4/M5 チップ
対応OS：Mac OS X 10.7以降（macOS TahoeおよびmacOS Golden Gate Betaを強くサポート）
ハードウェア要件：512MB RAM、Super VGA（800×600）解像度、16ビットグラフィックスカード以上
有効化されたデバイスを変更するにはどうすればいいですか?
まず、 アカウントセンター次に、「ホーム」>「マイプロダクト」タブで「デバイスの変更」をクリックして確定します。これにより、この登録コードでアクティベートされたすべてのデバイスの紐付けが解除されます。1つのデバイスのみ紐付けを解除したい場合は、 対応.
最新バージョンがある場合、ソフトウェアを更新するにはどうすればよいですか?
必要なのは、製品のウェブページまたはダウンロード ページからこのソフトウェアを再ダウンロードし、元のソフトウェアを復元することです。次に、ユーザー名と登録コードを入力します。
私の PC には NVIDIA® CUDA™ グラフィック カードが搭載されていますが、GPU アクセラレーションが機能しないのはなぜでしょうか?
まず、NVIDIA® CUDA™ グラフィックカードは NVIDIA ドライバーでのみサポートされていますが、お使いの PC のグラフィックドライバーが Windows 組み込みのドライバーである場合、お使いのグラフィックカードをサポートしていないため、GPU アクセラレーションが機能しない可能性があります。そのため、NVIDIA の公式サイト (https://www.nvidia.com/en-us/drivers/) で、ドライバーが最新のものであることを確認してください。

もっと知りたいこと

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私たちはお手伝いします（support@tipard.com)

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