Tipard iPhone消しゴムFAQ

Eraser

[ソリューション]暗号化されたiTunesバックアップの保護を解除するには?

iPhone、iPad、またはiPhoneの消しゴムでiPod touchからデータを消去すると、「暗号化されたバックアップファイル」を知らせる通知が表示されることがあります。 そして、その間、消去プロセスが中断します。

問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. iTunesを起動して、デバイスを接続します。

2. 下記の「iPhone / iPad / iPod」を選択して、お使いの機器の管理画面に移動します。

iPhone / iPad / iPod

3. バックアップ設定から「ローカルバックアップを暗号化する」を無効にします。

ローカルバックアップを暗号化する

4. バックアップのロックを解除するには、パスワードを入力します。

パスワードを入力してください

5. 暗号化されたiTunesバックアップの保護が削除されました。 その後、iPhoneの消しゴムであなたのデバイスを消去することができます。

上記の方法でも問題が解決しない場合は、Googleまでお問い合わせください。 support@tipard.com