Plexアプリのブラックスクリーンの症状、一般的な原因と解決策

当学校区の Plexのブラックスクリーン この問題は、Samsung TV、Hisense TV、LG TV、Roku、PS5/PS4、Android、さらには他のストリーミングデバイスなど、多くのデバイスで発生する可能性があります。この問題の兆候や一般的な原因、そして最適な解決方法を知りたいですか？もしそうなら、私たちがお手伝いします。この問題が発生する原因を理解し、Plexを再び使えるようにするための最も効果的な解決策をご紹介します。

パート1. Plexのブラックスクリーン問題の症状

Plexに問題が発生すると、多くの場合、動画の再生方法に現れます。動画の動作に注意を払うことで、何かがおかしいことに気づくことができます。問題は突然発生する場合もあれば、徐々に発生する場合もあります。変化に早く気づけば、問題の原因を理解しやすくなります。注意深く観察し、パターンを観察することで、何かを修正しようとする前に、適切な対応を取ることができます。

• ビデオは再生されないが、音声は再生される

画面が真っ暗のままなのに、音声が聞こえることがあります。これは「Plexの黒い画面で音声に問題がある」というケースがよくあります。これは、Plexが音声を正常に読み込んでいるものの、動画を表示できないことを意味します。通常、再生またはフォーマットに問題があることを示しています。

• 完全に黒い画面

画面全体が真っ黒になり、音が出なくなる場合もあります。これはより深刻な症状です。メディアが全く読み込まれていないか、アプリが再生を開始できない可能性があります。

つまり、Plexの黒い画面は、音声の有無にかかわらず発生する可能性があります。どちらの場合も、何らかの理由でビデオの正常な再生が妨げられていることを示しています。

パート2. Plexのブラックスクリーンの一般的な原因

Plexの画面が真っ黒になる原因は様々です。原因によって対処法も異なるため、まず何をチェックすべきかを知っておくと役立ちます。この問題は、PlexのSamsung TVの黒い画面、またはより一般的なPlexのテレビの黒い画面の問題としてよく発生します。

1.インターネット接続

インターネットが遅い、または不安定な場合、Plexは正常にストリーミングできない可能性があります。サーバーまたは視聴デバイスには安定した接続が必要です。接続が不安定な場合、動画がフリーズしたり、全く表示されなくなったりすることがあります。

2. ストリーミングデバイスの問題

Roku、Fire TV Stick、スマートテレビなどのデバイスも問題の原因となる場合があります。古いソフトウェア、Plexアプリのアップデート、あるいはハードウェアのバグなどが原因で、動画が映らなくなることがあります。アプリとデバイスをアップデートすると、多くの場合問題が解決します。

3. サポートされていない、または破損したメディア

ビデオファイルが破損しているか、デバイスが対応していない形式の場合、Plexは音声のみを再生するか、何も表示されないことがあります。一部のファイルは、スムーズに動作させるには変換が必要です。その場合は、 ビデオをMP4に変換する またはサポートされている他の形式で正しく再生する必要があります。

4. 不適切な設定

Plex内の設定によって再生がブロックされる場合もあります。例えば、ビデオ品質の設定が間違っていたり、ストリーミングオプションが一致していなかったりすると、画面が真っ黒になることがあります。これらの設定を確認してリセットすると、多くの場合問題が解決します。

上記の詳細を踏まえると、Plexが黒い画面を表示する原因はいくつか考えられます。インターネット速度が遅い、デバイスの問題、サポートされていないファイル、設定ミスなどが考えられます。今すぐこの問題を解決したいですか？次の部分を読み進めてください。Plexビデオを再び再生するための最も簡単で効果的な解決策が見つかります。

パート3. Plexのブラックスクリーンを修正する方法

Plexで音声のみの黒い画面や「サポートされていない形式」のメッセージが表示される場合、通常は動画形式がデバイスまたはPlexアプリと互換性がないことを意味します。テレビ、Roku、PS4/PS5、その他のストリーミングデバイスでコーデックやファイル形式を読み込めない場合によく発生します。最善の解決策は、動画をPlexが広くサポートしているMP4 H.264などの形式にトランスコードすることです。

Plexの黒い画面を修正するには、次のようなツールを使用します。 Tipardビデオコンバータ究極メディアファイルをPlexアプリとデバイスが処理できる形式に変換するだけで、エラーの原因となっているコーデックやフォーマットの問題が解決されます。

ご心配なく、使い始めるのはとても簡単です。高速なので、待つ必要もなく、動画の元の画質を維持するので、画質が損なわれることはありません。さらに、WindowsとMacの両方で動作するため、どんなパソコンでも便利です。Tipard Video Converter Ultimateを使えば、Plexのブラックスクリーンの問題を迅速かつストレスなく解決できます。

ステップ 1 WindowsまたはMacコンピュータにTipard Video Converter Ultimateをダウンロードしてインストールします。 コンバータ プログラムが開いたら、セクションに進みます。

ステップ 2 ファイルを追加 左上にあるボタンをクリックして、Plex の黒い画面の問題の原因となっているビデオ ファイルをインポートします。

ステップ 3 ヒット フォーマット オプション。リストから、 MP4 (H.264)を選択 下 動画 セクションを参照してください。この形式は、ほぼすべてのストリーミングデバイスとPlexアプリで動作します。

ステップ 4 歯車 フォーマットの横にあるボタンをクリックします。ここで解像度、ビットレート、フレームレート、オーディオコーデックなどを変更できます。これらの調整により、Plexでビデオがエラーなく再生されるようになります。 新規作成 出力設定に加えた変更を適用するには、ボタンをクリックします。

ステップ 5 今あなたがすべきことは、 すべて変換 ボタンを押すと、すぐに処理が開始されます。Tipard Video Converter Ultimateは、Intel、NVIDIA、AMDのアクセラレーション技術を使用して処理を高速化します。変換が完了すると、Plexで再生可能な新しいビデオファイルが作成されます。

変換したビデオをPlexに戻す前に、アプリの外で一度再生してください。 ビデオプレイヤー 正常に動作するか確認してください。ファイルが問題なく動作する場合は、Plexメディアサーバーライブラリに配置してください。その後、Plexから再度開いて、黒い画面の問題が解決したかどうかを確認してください。

試すことができるその他の修正方法: 動画を変換した後もPlexの黒い画面がテレビに表示されたままでも、ご心配なく。いくつか確認事項があります。インターネット接続が安定していることを確認してください。速度が遅いと再生がブロックされる可能性があります。デバイスとPlexアプリの設定を確認し、必要に応じてリセットしてください。Plexアプリとデバイスのソフトウェアは常に最新バージョンにアップデートして、スムーズに動作させてください。また、デバイスとPlexアプリの電源をオン/オフにして、小さなバグを解消することもできます。最後に、Plexの自動サインイン機能をオンにして、アカウントがアクティブな状態を維持し、ライブラリがすぐに読み込まれるようにしてください。