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製品を購入するにはどうすればよいですか? また、購入後どのくらいでライセンス コードを受け取れますか?
ステップ1: 当社の Web サイトで必要なソフトウェア製品を選択し、「今すぐ購入」ボタンをクリックして対応する購入ページに移動し、希望する支払いプラットフォームと支払い方法を選択するだけで購入を完了できます。
ステップ2: ご購入が完了すると、製品登録コードが記載された注文確認メールが届きます。受信トレイにメールがない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。(ネットワークが混雑している場合は、メールが届くまで数分お待ちください。)
ヒント: ご注文フォームにご記入いただく際は、有効なメールアドレスをご入力ください。また、受け取ったソフトウェアの登録情報は、今後のご利用のために大切に保管してください。
購入後数時間経っても製品ライセンスコードが届かないのはなぜですか? 考えられる理由は以下の通りです。
理由1: 入力されたメールアドレスは無効か、誤って入力されました。 support@tipard.com それを修正する。
理由2: 電子メールの設定により、ライセンス コードが記載された注文確認書がゴミ箱に直接移動されました。そこでメールを探してください。
理由3: お客様のメールサービスプロバイダーが不明な送信者からのメールを拒否しているため、確認書をお送りすることができません。サポートチームまでご連絡ください。 support@tipard.com 支援のため。
どのような決済プラットフォームや決済方法を提供していますか?
ユーザーが選択できる安全な支払いプラットフォームとして、2Checkout と Comecero の XNUMX つがあります。
支払い方法としては、オンラインで支払うか、FAX によるクレジットカード支払いを選択できます。
どの通貨が受け入れられますか?
受け入れられた請求通貨はEUROとUSDです。
ライセンスコードを紛失しました。どうすれば取得できますか?
あなたはで私達にメールすることができます support@tipard.com ご注文情報(メールアドレス、注文ID、製品名など)をお知らせください。サポート担当者がご注文を確認後、できるだけ早くライセンスコードをお送りいたします。
購入したTipard製品の払い戻しは可能ですか?
払い戻しの適用条件については、Tipardの 返金ポリシー.
Tipard 製品の完全な価格表とすべての製品情報はどこで入手できますか?
あなたは私たちを訪問することができます ストア ページ https://www.tipard.com/store.html 当社製品の全価格リストを取得することができます。
製品情報については、 製品 ページ: https://www.tipard.com/products.html.
ソフトウェアを登録してインストールするにはどうすればよいですか?
設置 - 当社の Web サイトから購入した製品のインストール ファイルをダウンロードし、ダウンロードした setup.exe ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。次に、デフォルトの手順に従ってインストールを完了します。
参加申し込み - インストールが成功したら、ソフトウェアを起動し、ポップアップ登録ウィンドウに正しいユーザー名とライセンスコードを入力して、 会員登録する 登録を完了するためのボタン。
ライセンス コードを入力したのですが、ソフトウェアには常に「登録コードがエラーです」と表示されます。なぜでしょうか?
考えられる理由は次のように表示されます。
1. 入力ミスです。入力ミスを防ぐため、ライセンスコードをコピー&ペーストすることをお勧めします。また、コードの前後に空白を入れないでください。
2. 購入した製品とダウンロードした製品が同じではない場合は、2つの製品が同じ名前で混在している可能性があります。
3. ソフトウェア製品のWindows版とMac版を混同しています。これらは全く異なる製品ですので、お使いのコンピュータに適したバージョンを必ずご確認ください。
ソフトウェア製品を 1 つ購入した場合、後から更新バージョンを無料で入手できますか?
はい。無料アップデートサービスを提供しています。サブスクリプションと非サブスクリプションではサービス内容が異なります。サブスクリプションソフトウェアは、サブスクリプション期間中に無料でアップグレードできます。非サブスクリプションソフトウェアは、生涯にわたって無料でアップグレードできます。
希望する解決策が見つかりませんか?
お気軽にお問い合わせください(support@tipard.com)